מעקב תשלומים למאמני כושר
אימון בשש בבוקר, שניים אחרי הצהריים, והמתאמנת מהבוקר כבר שכחה שהיא אמרה "אעביר ביט". במקצוע שבו הכסף מגיע בכרטיסיות, במנויים ובאימונים בודדים, הקושי הוא לא לאמן אלא לזכור מי שילם על מה. הדף הזה הוא על איך לשמור על זה פשוט.
איפה זה מסתבך למאמנים
- כרטיסיות. מתאמן קנה 10 אימונים מראש. אחרי חודשיים כבר לא ברור כמה השתמש, כמה נשאר ומתי זה נגמר.
- ביטול ברגע האחרון ואי-הגעה. שעה שהייתה סגורה והתפנתה, ואין דרך קלה לתעד אותה ולהחליט אם לחייב עליה.
- שילובים. לקוח אחד עם מנוי חודשי, אחר עם אימון בודד, ושלישי עם כרטיסייה. קשה לנהל את כולם באותו מקום.
- אימון זוגי או קבוצה קטנה, שבו אחד משלם על כולם או שכל אחד משלם בנפרד.
- חידוש. הכרטיסייה נגמרת, ואף אחד לא רוצה להיות זה ש"מוכר" שוב באמצע האימון.
איך כרטיסייה נראית כשהיא רשומה
דוגמה (שם וסכומים לצורך ההמחשה): כרטיסייה של 10 אימונים אישיים, 1,200 ₪ בסך הכול.
| מה | ערך |
|---|---|
| מחיר כולל | 1,200 ₪ |
| מחיר לאימון | 120 ₪ |
| אימונים שהתקיימו | 7 |
| אימונים שנשארו | 3 |
| שולם עד עכשיו | 600 ₪, נשארו 600 ₪ |
שני דברים שונים נרשמים כאן: כמה אימונים נוצלו (מה שמגיע למתאמן) וכמה כסף שולם (מה שמגיע לכם). קל לבלבל ביניהם בלי רישום, ובמיוחד כשהמתאמן משלם בשני חלקים.
חמישה הרגלים שחוסכים אי-נעימות
- כרטיסייה תמיד עם מספר האימונים והמחיר כתובים בהודעה הראשונה, כדי שאף אחד לא יופתע.
- מסמנים אימון מיד בסופו, לא בסוף השבוע.
- מדיניות ביטול בשורה אחת, למשל "ביטול עד 12 שעות לפני, בלי חיוב". מה שתקבעו, כתבו בהתחלה.
- מזכירים כשנשאר אימון אחד, לא כשהכרטיסייה כבר נגמרה. כך החידוש הוא המשך טבעי.
- בקשת תשלום ידידותית, עם הסכום ועל מה. מחולל תזכורת תשלום חינמי מכין ניסוח בטון שתבחרו.
ואם אתם לא בטוחים כמה לגבות על אימון, מחשבון תעריף לשעה מחשב מינימום לפי ההוצאות והשעות בשבוע.
מה Kessef עושה בשביל מאמן כושר
Kessef הוא פנקס עבודות ותשלומים לטלפון. בחינם: רושמים אימון או עבודה (למי, מה ובכמה), מסמנים כמה שולם, גם בחלקים, ורואים בכל רגע מי עוד חייב וכמה. כשמגיע הזמן לבקש, Kessef מכין הודעה ופותח וואטסאפ או SMS, ואתם קוראים ושולחים.
ב-Premium יש כמה דברים שמתאימים במיוחד למאמנים:
- כרטיסיות: רושמים כמה אימונים וכמה עולה, מסמנים כל אימון, ורואים כמה נשאר. המחיר הכולל נרשם כעבודה פתוחה עד שהמתאמן משלם.
- הודעת חידוש מוכנה כשהכרטיסייה נגמרת.
- ביטול ברגע האחרון או אי-הגעה: דמי ביטול כעבודה פתוחה, יחידה שיורדת מהכרטיסייה, או שניהם, בלחיצה.
- עבודות קבועות: אימון קבוע כל שבוע נרשם לבד.
מה Kessef לא עושה: הוא לא שולח הודעות בעצמו, לא גובה כסף, לא מבטיח שמתאמנים ישלמו ולא מוציא חשבוניות. המתאמן משלם ישירות לכם. לכל חשבון חדש יש 14 ימים של Premium בחינם, בלי כרטיס אשראי, ואחר כך החשבון חוזר לגרסה החינמית בלי למחוק כלום.
שאלות נפוצות
- איך מנהלים כרטיסיית אימונים בלי לשכוח כמה נשאר?
- רושמים את הכרטיסייה עם מספר האימונים והמחיר הכולל, ומסמנים כל אימון שהתקיים. ב-Kessef Premium יש לזה כרטיסיות: רואים כמה נוצלו וכמה נשארו, והמחיר הכולל נרשם כעבודה פתוחה עד שהמתאמן משלם.
- איך מבקשים ממתאמן לחדש כרטיסייה?
- הכי נוח לפנות כשנשאר אימון אחד או כשהכרטיסייה נגמרה, בהודעה קצרה שמזכירה מה היה ומציעה להמשיך. ב-Kessef Premium כשהכרטיסייה מסתיימת מופיעה הודעת חידוש מוכנה, שאתם קוראים ושולחים בעצמכם.
- מה עושים כשמתאמן מבטל ברגע האחרון או לא מגיע?
- כדאי לקבוע מדיניות מראש ולכתוב אותה כבר בהתחלה, למשל עד כמה שעות לפני אפשר לבטל בלי חיוב. ב-Kessef Premium רושמים ביטול מאוחר או אי-הגעה בלחיצה: דמי ביטול כעבודה פתוחה, יחידה אחת שיורדת מהכרטיסייה, או שניהם.
השימוש הבסיסי ב-Kessef חינם, ו-Premium בתשלום.
עוד: מחולל תזכורת תשלום · מחשבון תעריף לשעה · גיליון מעקב תשלומים חינמי · למורים פרטיים